Nous apprécions sincèrement votre soutien continu.

Nous avons confirmé que certains objectifs SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art, lors de la mise au point sur le grand angle, peuvent ne pas être en mesure de faire la mise au point à l'infini ou peuvent avoir une précision de mise au point réduite.

Nous aimerions vous informer que nous commencerons à fournir un réajustement de la position de mise au point gratuitement à partir d'aujourd'hui.

Veuillez noter que ce phénomène ne se produira pas avec les objectifs SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art dont les numéros de série sont différents de ceux applicables.

Nous nous excusons vivement pour les désagréments causés à nos clients et à toutes les parties concernées.

Nous vous demandons de bien vouloir continuer à soutenir notre entreprise et nos produits à l'avenir.

[Produits concernés]

Veuillez entrer le numéro de série de votre objectif SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art sur cette page pour déterminer si votre produit est concerné par le problème. Ce phénomène ne se produit pas pour les objectifs portant d'autres numéros de série qui ne sont pas concernés.

[Problème confirmé]

Quel que soit le mode de mise au point, lors de la prise de vue au grand angle, l'objectif peut ne pas être en mesure d'effectuer la mise au point à l'infini ou la mise au point peut être molle.

[Traitement de ce problème]

Les clients dont l'objectif SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art a été confirmé comme étant affecté sont priés de contacter leur station-service SIGMA agréée à l'adresse suivante

https://www.sigma-global.com/en/corporate/world-network/

Pour plus d'informations, veuillez contacter votre filiale / distributeur SIGMA agréé le plus proche.

https://www.sigma-global.com/en/corporate/world-network/