An unsere geschätzten SIGMA
24-70mm F2.8 DG DN II | Art Kunden
Wir wissen Ihre anhaltende Unterstützung sehr zu schätzen.
Wir haben festgestellt, dass einige SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art Objektive bei der Fokussierung im Weitwinkelbereich möglicherweise nicht bis unendlich fokussieren können oder eine verminderte Fokussiergenauigkeit aufweisen.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir ab heute eine kostenlose Nachjustierung der Fokusposition anbieten werden.
Bitte beachten Sie, dass dieses Phänomen bei SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art Objektiven mit anderen Seriennummern als den zutreffenden nicht auftreten wird.
Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden und allen Betroffenen entstanden sind.
Wir bitten Sie, unser Unternehmen und unsere Produkte auch in Zukunft zu unterstützen.
[Betroffene Produkte]
Bitte geben Sie die Seriennummer Ihres SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art Objektivs auf dieser Seite ein, um festzustellen, ob Ihr Produkt von diesem Problem betroffen ist. Dieses Phänomen tritt nicht bei Objektiven mit anderen Seriennummern auf, die nicht betroffen sind.
[Bestätigtes Problem]
Unabhängig vom Fokusmodus kann es vorkommen, dass das Objektiv bei Aufnahmen im Weitwinkelbereich nicht bis unendlich fokussieren kann oder der Fokus weich ist.
[Behandlung dieses Problems]
Kunden, bei denen das SIGMA 24-70mm F2.8 DG DN II | Art als betroffen bestätigt wurde, werden gebeten, sich an ihre lokale autorisierte SIGMA Service Station zu wenden unter
https://www.sigma-global.com/en/corporate/world-network/
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die nächstgelegene autorisierte SIGMA Niederlassung / Vertriebspartner.
https://www.sigma-global.com/en/corporate/world-network/